شناسایی و تحلیل مولفههای اصلی مدیریت دانش در بخش ...

هدف: هدف این پژوهش، شناسایی و تحلیل مولفههای اصلی استقرار مدیریت دانش در بخش عمومی و دولتی کشور است.روش پژوهش: در این پژوهش، تجربیات کشورهای مختلف در زمینه مدیریت دانش در بخش عمومی و دولتی از سه طبقه کشورها با تحقیق و توسعه بالا، کشورها با تحقیق و توسعه متوسط و کشورها با تحقیق و توسعه پایین انتخاب شدند. به منظور تحلیل تجربیات ، از روش کیفی تحلیل چارچوب استفاده و تلاش شده است با استفاده از کدگذاری، مولفههای اصلی (مضمونهای اصلی) مدیریت دانش از تجربیات کشورها استخراج شود.یافتهها: یافتههای پژوهش نشان میدهد، مهمترین مولفههای اصلی استقرار مدیریت دانش در بخش عمومی و دولتی عبارتند از منابع انسانی و آموزش، زیرساخت فناورانه، فرهنگ سازمانی، یادگیری و نوآوری ، و ساختار سازمانی. نتیجهگیری: برپایه نتایج این پژوهش، تحقق مولفههای ششگانه استقرار مدیریت دانش در بخش عمومی و دولتی نیازمند انجام برخی اقدامات عملی مرتبط است که در این پژوهش به آنها اشاره شده است.