امکانسنجی اجرای طرح راهبردی بازاریابی خدمات ...

هدف: با هدف امکانسنجی، به بررسی امکانات موجود از نظر مؤلفههای آمیخته بازاریابی, هفت پی بر روی مدیران کتابخانههای مرکزی واحدهای دانشگاهی اهواز با محوریت قوانین رانگاناتان، صورت پذیرفت. روش: توصیفی پیمایشی و با هدفی کاربردی و بنابر مؤلفههای پژوهش به تهیهی پرسشنامهای محققساخته اقدام گردید. سپس به روش سرشماری، خدمت کلیهی مدیران کتابخانههای مرکزی واحدهای دانشگاهی اهواز ارائه گردید؛ و با استفاده از آمارگیری توصیفی مثل فراوانی و درصد آن و آزمون ناپارامتریک خیدو( مجذور کا یا کااسکوئر) به تجزیه و تحلیل دادهها برای 13 کتابخانهی موجود پرداخته شد. یافته ها: نتایج حاصل از برازش نکویی خیدو برای عوامل هفتگانهی آمیخته بازاریابی با مقدار 308/9 و با سطح معناداری 002/0 از سطح خطای 05/0، رابطهی میان فراوانی مشاهده شده و فراوانی قابل انتظار معنادار گردید. بنابراین با اطمینان 95 درصد، امکانپذیر بودن اجرای, طرح راهبردی, بازاریابی خدمات, اطلاعاتی از نظر عوامل آمیخته بازاریابی هفت پی، در بیش از 50 درصد کتابخانههای مرکزی واحدهای دانشگاهی اهواز با محوریت قوانین رانگاناتان مشخص و بیش از 50 درصد مدیران با مفهوم بازاریابی آشنا بوده و بر ضرورت وجود آن تأکید نمودند.